УНИКАЛЬНЫЕ ДРАГОЦЕННЫЕ КАМНИ И ИЗЫСКАННЫЙ ДИЗАЙН
Вопросы-Ответы
ПОКУПКИ С НАМИ
Дизайн и камни на фотографиях - это то, что вы получите после покупки, за исключением выбранного вами металла, если он отличается от того, что на картинке. Также предмет отполируют, вставят камни и отрегулируют длину когтей. Ожидайте, что готовые изделия будут выглядеть лучше, чем на фотографиях.
варианты, необходимые после выбора предмета, который вы хотите, - это драгоценный металл, из которого вы хотите его сделать, и размер кольца (если применимо). Затем, поместив его в корзину для покупок, вы сможете оформить заказ в качестве гостя или создать учетную запись у нас.
Если вы зарегистрируете у нас учетную запись, ваши данные будут сохранены на нашем веб-сайте, и ваша следующая покупка будет простой и легкой без ввода какой-либо дополнительной информации.
После того, как вы перейдете к оформлению заказа, вам нужно будет выбрать способ оплаты, чтобы оформить заказ.
СПОСОБ ОПЛАТЫ
Мы принимаем платежи дебетовыми / кредитными картами, платежи PayPal или банковские переводы.
При оформлении вам будет предложено выбрать способ оплаты.
Оплата банковским переводом должна быть согласована с нами. прежде чем вы завершите транзакцию.
Пожалуйста, посетите страницу КОНТАКТ и отправьте нам сообщение с подробной информацией о предмете, который вы хотите приобрести, чтобы мы могли предоставить некоторые инструкции для процесса банковского перевода.
ОБРАБОТКА ЗАКАЗА
Изделия в серебре доступны к отправке на следующий день. Для предметов из золота, платины, палладия разрешите 7 рабочих дней, чтобы сделать товар со дня заказа и оплаты .
Многие фотографии на сайте EVGAD сделаны без основного камня. Это приводит к тому, что зубцы / когти находятся в неполном состоянии (не соответствуют камню или длиннее, чем должны быть, и не имеют обрезанных концов).
Причина, по которой элементы перечислены таким образом, заключается в том, чтобы обеспечить большую гибкость для настройки, что дает покупателю дополнительный выбор, например:
- Возможность использования различных основных и боковых камней по запросу
– Помощь в изготовлении колец по индивидуальному заказу
- Предоставление возможности индивидуального текстурирования, гравировки, оксидирования или золотого покрытия по запросу
Когда товар заказан, камни надежно закрепляются, плотно закрывая зубцы. Концы зубцов обрезаются, а вся оправа полируется до глянцевого блеска. Из-за этого полученный товар будет выглядеть лучше, чем на перечисленных фотографиях товара .
ВЫБОР ДРАГОЦЕННЫХ МЕТАЛЛОВ
Доступны все дизайны украшений EVGAD в другом цвете и каратах металлы. Все предметы промаркированы в соответствии со стандартами пробирной палаты Великобритании.
Все списки имеют цветную диаграмму фото выбора драгоценного металла:
Серебро 925 пробы
Желтое золото 9 карат .375
9 карат .375 Белый Золото
9 карат .375 Роза / Красный Золото
Желтое золото 14 карат .585
14k .585 Белый Золото
14k .585 Розовый / Красный Золото
18-каратное желтое золото 750-й пробы
18k .750 Белый Золото
18k .750 Розовый / Красный Золото
Платина 0,950
Палладий 0,950
РАЗМЕР КОЛЬЦА
Кольца EVGAD доступны для всех размеров колец (если не указано иное). В каждом каталоге колец есть РУКОВОДСТВО ПО РАЗМЕРУ КОЛЬЦА . После того, как вы выбрали кольцо, металл и размер кольца для покупки, вам будет автоматически предложено указать необходимый размер кольца, прежде чем вы добавите его в корзину.
Чтобы помочь выбрать правильный размер кольца, см. Руководство по размеру кольца раздел.
БЕСПЛАТНАЯ И БЫСТРАЯ ДОСТАВКА МИРОВОЙ
Изделия в серебре доступны к отправке на следующий день. Для предметов в золоте, платине, палладии допускается до 7 рабочих дней, чтобы сделать товар со дня заказа и оплаты .
ДОСТАВКА
БЕСПЛАТНАЯ доставка по всему миру
БЫСТРАЯ доставка (экспресс-доставка DHL 1-3 рабочих дня, на все заказы свыше 300 фунтов стерлингов, начиная со дня пункт завершение)
Все товары стоимостью менее 300 фунтов стерлингов будут отправлены с гарантированным отслеживанием и подписанием почтовых отправлений для доставки в течение 5-10 рабочих дней. (если не будет организована отправка экспресс-доставкой DHL)
ВОЗВРАТ И ОБМЕН
Мы будем рады помочь, если вы хотите вернуть, отрегулировать или обменять товар.
100% возврат средств за возвращенные товары гарантируется, если возврат/обмен товара организован в течение 7 дней после получения товара покупателем.
Подробности смотрите в разделе ВОЗВРАТ И ОБМЕН
СЕРТИФИКАТ ПОДЛИННОСТИ EVGAD JEWELLERY
Ювелирные изделия ЕВГАД К купленным товарам прилагается СЕРТИФИКАТ ПОДЛИННОСТИ.
При этом мы предоставляем гарантию подлинности вашей покупки ювелирных изделий и включаем важную информацию о драгоценных камнях и драгоценных металлах. (Драгоценные драгоценные камни являются дарами природы, и нет двух абсолютно одинаковых камней, поэтому указан минимальный общий вес в каратах).
Мы работаем с ведущими в отрасли литейными компаниями и производителями драгоценных металлов. Наши украшения соответствуют стандартам пробирной палаты Великобритании и Все наши товары имеют клеймо.
Мы работаем с нашими долгосрочными надежные поставщики драгоценных камней. Каждый камень подбирается индивидуально для наших изделий и дизайнов. У нас есть собственная хорошо оборудованная геммологическая лаборатория для проверки наших запасов натуральных драгоценных камней.
Мы также можем предоставить дополнительную сертификацию драгоценных камней от ведущих геммологических лабораторий или пробирной палаты Великобритании за дополнительную плату. Обычно этот процесс занимает дополнительно 2-4 недели.
ИЗГОТОВЛЕНИЕ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ НА ЗАКАЗ ИЛИ НА ЗАКАЗ
Если вам нужно ювелирное украшение на заказ, мы будем рады работать с вами, чтобы уточнить особенности дизайна. Это часто включает в себя наброски вариантов, чтобы помочь процессу выбора вниз. Выбор точных драгоценных камней также необходим заранее, и если запрашивается конкретный камень, которого нет на складе EVGAD, мы можем работать с нашими поставщиками, чтобы найти его. Мы также можем работать с драгоценными камнями, предоставленными нашими клиентами.
В некоторых случаях наши клиенты точно знают, чего хотят, и обращаются к нам с просьбой заменить камни понравившегося дизайна на камни по своему выбору. Мы всегда рады помочь с кастомизацией вещей.
Для получения более подробной информации посетите раздел УСЛУГИ ЮВЕЛИРНЫХ ИЗДЕЛИЙ НА ЗАКАЗ или СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ .